Lập luận là quá trình liên kết những ý nghĩ lộn xộn chưa được trau chuốt của chúng ta. Theo một hướng nhất định, sau đó những luận cứ đó được trình bày cho đối tác để thuyết phục đối tác.
Lập luận là gì?
Lập luận là hoạt động sử dụng ngôn từ bằng công cụ ngôn ngữ, người nói hoặc viết đưa ra những lý lẽ, dẫn chứng để người nghe hoặc đọc đến một kết luận khẳng định hoặc phủ định (một vấn đề nào đó) mà người nói hoặc viết muốn đạt tới.
Mục đích của lập luận

– Hình thành các ý kiến ban đầu. xác định lập trường của các bên về vấn đề thương lượng
– Nhằm thay đổi lập trường sẵn có. Cũng như củng cố các ý kiến đã được hình thành từ trước
– Loại bỏ hoặc giảm nhẹ các mâu thuẫn, căng thẳng đã hình thành trước. Hoặc trong quá trình thương lượng, kiểm tra phê phán những luận điểm, luận cứ do đối tác đưa ra
– Lập luận nhằm mở đường cho những kết luận rõ ràng, đơn giản chính xác. Đặt cơ sở cho việc ra quyết định đúng đắn
Một số chú ý khi lập luận
– Lập luận cần được sử dụng bằng các khái niệm rõ ràng, đơn giản chính xác có sức thuyết phục cao. Tránh thổi phồng, phóng đại vấn đề
– Phương pháp và nhịp độ lập luận. Phải phù hợp với đặc điểm khí chất của đối tác thương lượng
– Lập luận cần phải đúng lúc, phù hợp, tế nhị. Nhằm tạo ra bầu không khí thân thiện, cởi mở có lợi cho các cuộc thương lượng gay cấn, kéo dài
– Lập luận phải phù hợp với điều kiện hoàn cảnh cụ thể của cuộc thương lượng. Và mối quan hệ tương quan trên bàn thương lượng
– Lập luận cần tránh sử dụng các diễn đạt không thực chất. Các diễn đạt hoa mỹ, khách sáo, cải lương làm pha loãng cuộc thương lượng
– Cần sử dụng các ý kiến, quan điểm và các minh chứng một cách thật trực quan, cụ thể. Thông qua hệ thống các số liệu, biểu bảng, tài liệu, biểu đồ…
Các kỹ thuật lập luận cơ bản
Kỹ thuật phóng đại

Điểm mấu chốt của phương pháp này là đi vào việc khái quát hoá vấn đề. Rồi phóng đại vấn đề sau đó rút ra các kết luận vội vàng
Ví dụ: Sau khi đưa ra một vài dẫn chứng xác thực, chúng ta đi đến khái quát hoá: “ Tất cả điều đó là biểu hiện của tư tưởng thiên về kỹ thuật đơn thuần”
Phóng đại: “Mọi đàn ông người miền Nam đều lười biếng việc nhà!”
Bài viết liên quan: Kỹ thuật đặt câu hỏi trong thương lượng
Kỹ thuật hài hước
Sử dụng những nhận xét thông minh, sắc sảo, một câu chuyện hài hước đúng lúc. Có thể dễ dàng phá tan lập luận đã được chuẩn bị trước của đối tác. Thậm chí trong nhiều trường hợp. Nếu phân tích kỹ thì nội dung hài hước có thể không liên quan gì đến vấn đề đang tranh luận.
Trong trường hợp bị đối tác sử dụng làm mục tiêu của kỹ thuật hài hước. cách tốt nhất là chúng ta cũng sử dụng chính kỹ thuật đó. Nếu không được thì nên chọn cách tự cười một mình, cười thật to. Sau đó đi vào thực chất của vấn đề thương lượng hoặc chủ động chuyển sang chủ đề khác. Tuyệt đối không cáu gắt, đôi cãi với đối tác mà sa vào bẫy của đối tác.
Tham khảo: Tài liệu môn thương lượng trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng
Trên đây là bài viết của Multicontents về Kỹ thuật lập luận. Cảm ơn bạn đã xem bài viết và hẹn gặp bạn ở các bài viết sau. Nếu có gì thắc mắc vui lòng bình luận hoặc để lại ý kiến tại fanpage Multicontents của chúng tôi!
14 Tháng 10, 2021